노인요양원 사회복지사 업무, 어르신 상담부터 프로그램 운영까지 무슨 일을 할까?
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SOCIAL WORK IN NURSING HOMES 노인요양원
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QUICK GUIDE 요양원 사회복지사는
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상담과 소통 어르신·보호자 |
프로그램 활동 계획과 |
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기록과 행정 상담·프로그램 |
직원 협력 요양보호사· |
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실제 업무는 시설의 규모와 인력 구성,
담당 직무에 따라 달라질 수 있습니다.
01 · DAILY ROLE
요양원 사회복지사의
주요 업무 한눈에 보기
| 업무 | 주요 내용 |
|---|---|
| 상담 | 입소·생활 상담 보호자 문의 응대 |
| 프로그램 | 활동 계획·진행 참여 모습과 결과 기록 |
| 서비스 협력 | 어르신의 욕구 확인 직원 간 정보 공유 |
| 행정업무 | 상담일지·프로그램일지 장기요양 관련 기록 |
02 · COUNSELING
어르신과 보호자 상담은
어떻게 진행할까요?
입소를 앞둔 어르신과 보호자에게
시설 이용 절차를 안내하고,
생활 습관이나 원하는 도움을
확인하는 일을 할 수 있습니다.
입소 후에는 어르신의 생활 적응이나
불편한 점을 살피고, 보호자의 문의를
관련 직원에게 전달하며 함께 논의합니다.
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상담에서 중요한 점 어르신의 의사와 생활 습관을 |
03 · PROGRAM
프로그램은 어떤 방식으로
운영하나요?
어르신의 관심과 참여 가능 상태를
살펴보고 활동을 계획합니다.
진행 후에는 참여 모습과 반응을
기록하고 다음 활동에 반영합니다.
| 활동 예시 | 진행 내용 |
|---|---|
| 인지활동 | 그림 맞추기 회상 활동 등 |
| 여가활동 | 노래, 미술, 계절 행사 등 |
| 신체활동 | 상태를 고려한 가벼운 움직임 |
활동은 어르신의 건강과 기능 상태를
고려해 직원들과 협의하여 진행합니다.
PROGRAM FLOW
프로그램 운영은
이렇게 이어집니다
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STEP 01 계획 |
STEP 02 진행 |
STEP 03 평가 |
어르신이 즐겁고 안전하게 참여할 수 있도록
활동 전 준비부터 진행 후 기록까지
살펴보는 과정입니다.
04 · SERVICE COORDINATION
어르신에게 필요한 서비스는
어떻게 살펴보나요?
어르신의 생활 습관과 욕구,
시설에서 필요한 지원을 살펴보고
관련 내용을 기록하거나
서비스 계획 업무에 참여할 수 있습니다.
생활 중 변화가 관찰되면
요양보호사와 간호인력 등
담당 직원에게 전달하고
필요한 대응을 함께 논의합니다.
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협력이 필요한 이유 어르신의 일상을 여러 직원이 |
05 · DOCUMENTS
서류와 행정업무도
많이 하나요?
요양원 사회복지사는 현장 업무와 함께
상담 내용과 프로그램 운영 결과를
기록하는 행정업무도 수행합니다.
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작성·관리할 수 있는 서류 ✓ 어르신·보호자 상담일지 |
일부 시설에서는 장기요양 청구나
평가 업무를 담당하기도 합니다.
실제 담당 범위는 채용공고를 확인하세요.
06 · A DAY AT WORK
요양원 사회복지사의
하루는 어떻게 흘러갈까요?
아래는 업무 흐름을 이해하기 위한
하루 일정의 예시입니다.
실제 시간과 순서는 시설마다 다릅니다.
| 오전 |
일정과 전달사항 확인 직원들과 어르신의 생활 현황을 |
| 낮 시간 |
프로그램과 상담 활동을 진행하거나 어르신·보호자의 |
| 오후 |
기록과 다음 일정 준비 상담·프로그램 내용을 기록하고 |
07 · TEAMWORK
요양보호사와는
어떤 점이 다를까요?
사회복지사는 상담과 프로그램,
서비스 조율 및 기록 업무를 맡고,
요양보호사는 일상생활 지원 등
직접적인 돌봄 업무를 수행합니다.
어르신을 지원하는 과정에서는
각자의 역할을 바탕으로 함께 소통합니다.
실제 업무 분담은 시설마다 다릅니다.
08 · QUALIFICATION
요양원 사회복지사로
일하려면 어떤 자격이 필요할까요?
사회복지사 채용공고에서는
사회복지사 자격증 소지자를 모집합니다.
2급 자격으로 지원 가능한 공고도 있습니다.
사회복지사 2급을 처음 준비한다면
전문학사 이상의 학력과 사회복지 관련
교과목 및 현장실습 기준을 확인해야 합니다.
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지원 전 확인 자격증 외에 경력과 근무시간, |
09 · JOB PREPARATION
처음 취업을 준비할 때
무엇을 살펴보면 좋을까요?
|
✓ 근무 방식 주말·공휴일 근무와 |
|
✓ 담당 업무 프로그램, 상담, 청구 등 |
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✓ 교육과 인수인계 처음 맡는 업무를 배울 수 있는 |
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✓ 급여와 계약조건 급여와 수당, 계약기간을 |
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실제 담당 업무를 비교해 볼 수 있습니다.
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최종학력과 이전 이수과목에 따라
사회복지사 2급 준비과정이 달라집니다.
현재 상황에 맞는 방법을 살펴보세요.
| ✓ 최종학력 | ✓ 이수 과목 | |
| ✓ 실습 일정 | ✓ 취업 목표 | |
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