개인정보처리방침
학점은행제 상담센터 | 평생교육 대나무숲(이하 "사이트")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 어떠한 보호 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
① 사이트는 상담 신청, 문의 접수를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 이름, 연락처(휴대전화번호)
- 선택 항목: 학습목표, 최종학력, 연락 가능 시간, 상담 내용
② 수집 방법: 홈페이지 상담 신청 양식을 통한 직접 입력
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
수집된 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용됩니다.
- 상담 신청 접수 및 상담 안내 연락
- 학습 설계 및 교육과정 안내
- 서비스 관련 고지사항 전달
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
① 사이트는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 보유 기간: 상담 완료 후 1년 또는 관련 법령에 따른 보관 기간
③ 관련 법령에 의한 보존:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
사이트는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 파기 절차: 수집 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 파기 방법:
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 종이에 출력된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
제6조 (이용자의 권리와 그 행사 방법)
① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 삭제를 요청할 수 있습니다.
② 개인정보의 조회, 수정, 삭제는 전화(010-6498-7997) 또는 사이트 내 문의를 통해 요청하실 수 있습니다.
③ 이용자가 개인정보의 삭제를 요청한 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며 복구 또는 이용이 불가능하도록 처리합니다.
제7조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)
사이트는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 전송 시 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 통신 적용
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제
제8조 (쿠키의 운용 및 거부)
① 사이트는 서비스 운영을 위해 세션 쿠키를 사용합니다.
② 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
사이트는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 담당: 평생교육 대나무숲 운영팀
- 연락처: 010-6498-7997
제10조 (개인정보 처리방침 변경)
본 개인정보처리방침은 법령 및 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사이트 내 공지사항을 통해 고지합니다.
본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.